Samsung ti pẹ laarin awọn oludari ni aaye ti ĭdàsĭlẹ imọ-ẹrọ, ati ni afikun si awọn ọja, o tun ṣe ilọsiwaju nigbagbogbo didara ati itunu ti itọju alabara. Ti o ni idi ti ile-iṣẹ ṣe ifilọlẹ iṣẹ alabara alailẹgbẹ kan Samsung Live Iranlọwọ, eyi ti o dapọ agbegbe ori ayelujara ti ode oni ati ọna ti ara ẹni ti n ṣe apejuwe ipade oju-oju.
“Ibi-afẹde wa ni lati pese awọn alabara pẹlu iṣẹ Ere, imọran ati iriri alailẹgbẹ pẹlu oludamoran alamọdaju ninu iwiregbe fidio ibaraenisọrọ ti kii ṣe aṣa. Lọwọlọwọ, ko si ẹnikan ti o funni ni iru iṣẹ kan laarin Czech ati Slovak Republics ni aaye ti ẹrọ itanna olumulo. Ni akoko kanna, a tun jẹ akọkọ ni Yuroopu lati ṣe ifilọlẹ iṣẹ awakọ ti iṣẹ iru kan, ” salaye Jan Procházka, ori ti itọju onibara ni Samsung.
Iyatọ akọkọ lati itọju alabara Ayebaye jẹ iriri wiwo ati ibaraenisepo. Iranlọwọ Live ṣajọpọ awọn anfani ti agbaye ori ayelujara ati awọn ipade oju-si-oju. Iṣẹ naa wa lati gbogbo awọn ẹrọ ti o sopọ si Intanẹẹti. “Onibara nilo kọnputa deede tabi tabulẹti / foonu nikan - ẹrọ kan pẹlu asopọ Intanẹẹti ti o lagbara ipe fidio deede, ie pẹlu gbohungbohun ati apere kamẹra bi daradara. Ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn nkan (awọn ọja, awọn fọọmu, awọn eroja iṣakoso) ni apakan ti alabara ni a tun ṣe ni aṣa aṣa aṣa ti ẹrọ ti a lo - Asin, iboju ifọwọkan, keyboard. ṣe afikun Jan Procházka.
Nipasẹ Oluranlọwọ Live Live Samsung, alabara le gba imọran lori siseto ati fifi ẹrọ wọn sori ẹrọ, yiyan ati rira awọn ẹya ẹrọ iyasọtọ to dara tabi ṣeto fun iṣẹ eyikeyi. Awọn oludamoran ti ṣetan lati ni imọran awọn alabara lori yiyan awọn ọja ati, ti o ba nifẹ, lati ra wọn taara. Gbogbo portfolio ọja wa si iwọn kanna ati labẹ awọn ipo kanna bi ọkan ti oṣiṣẹ Samsung e-itaja.
Paapaa alailẹgbẹ ni aṣayan ti yiyan oludamoran ni ibamu si awọn ayanfẹ rẹ ati awọn ayanfẹ ti ara ẹni paapaa ṣaaju ibẹrẹ ipe. Ti oludamoran ko ba wa, o ṣee ṣe lati ṣe ipinnu lati pade lori ayelujara ni akoko ti o baamu alabara julọ. Iṣẹ naa jẹ ọfẹ, pẹlu awọn wakati iṣẹ ni Ọjọ Aarọ si Ọjọ Jimọ lati 8.00:18.00 a.m. si XNUMX:XNUMX alẹ. Alaye siwaju sii ni samsung.live-assistant.cz.
