Samsung sọ ni ifowosi loni kini idi ti igbona ati awọn bugbamu ti o tẹle tabi ina ti awọn foonu Galaxy Akiyesi 7. Iṣoro naa jẹ awọn batiri ti o ni abawọn, eyiti o le fa bugbamu tabi ina. Samsung sọ pe awọn foonu naa ni idanwo nipasẹ awọn amoye 700 iyalẹnu lati awọn aaye oriṣiriṣi, ti o pinnu lati wa ni pato bi awọn ijamba ṣe waye.
Samsung tun sẹ eyikeyi awọn iṣoro miiran ti awọn foonu ni. Gbogbo rẹ jẹ nipa awọn batiri ti ko tọ nikan. Samsung sọ Galaxy Akiyesi 7, oludije taara kan iPhone 7 ni opin Oṣu Kẹjọ ọdun to kọja. Ni diẹ ninu awọn orilẹ-ede, sibẹsibẹ, awọn foonu ko paapaa lọ lori tita, ati ninu awọn miran ti won ti wa ni yorawonkuro lẹhin kan diẹ ọjọ, bi awọn abawọn pẹlu batiri han lati awọn akoko ti won ti wa ni tita. Ni apapọ, awọn dosinni ti awọn ọran nibiti awọn foonu ti mu ina tabi gbamu ni a gbasilẹ. Samsung akọkọ gbiyanju lati ṣatunṣe ohun gbogbo nipa rirọpo awọn batiri fun awọn olumulo laisi idiyele, laanu paapaa awọn batiri ti o rọpo bẹrẹ lati ṣafihan awọn iṣoro kanna bi awọn atilẹba ati nitorinaa ile-iṣẹ pinnu lati ṣafihan awọn awoṣe tuntun, imudojuiwọn ni ibẹrẹ Oṣu Kẹwa. Galaxy Akiyesi 7, eyi ti o yẹ ki o jẹ ailewu patapata.
Laanu, lẹhin awọn ọjọ diẹ o han pe awọn foonu ni awọn iṣoro kanna bi awọn awoṣe atilẹba, ati pe iPhone 7 ati iPhone 7 Plus idije ti sọnu lati awọn selifu itaja. Samsung pe gbogbo awọn oniwun awọn foonu lati da wọn pada ni kete bi o ti ṣee si awọn ile itaja ti a fun ni aṣẹ, nibiti wọn yoo san owo pada ni kikun fun awọn foonu naa. Laanu, awọn alabara ti rii pe eyi jẹ ọja to ṣọwọn, nitorinaa lọwọlọwọ awọn foonu 130 Akọsilẹ 00 wa ni kaakiri ni South Korea nikan.
Samusongi nlo awọn imudojuiwọn ati awọn oniṣẹ lati gbiyanju lati mu awọn foonu kuro ki awọn olumulo ni lati da wọn pada. Laanu, paapaa bẹ, awọn ọgọọgọrun awọn foonu tun wa ni ayika agbaye ti o fa eewu nla kan. Ni Czech Republic, o le da awọn foonu pada nipa pipe laini ọfẹ 800 726 786, nibi ti iwọ yoo wa ibiti o ti mu foonu naa tabi o le jẹ ki aṣoju Samsung gbe soke taara ni ile rẹ, pẹlu ipese ti o boya yoo gba owo rẹ pada tabi o le gba bi aropo Galaxy S7 tabi Galaxy S7 eti.
